Размер шрифта
Цвета сайта
Изображения

Настройки

ГКУ Республиканский центр социальной поддержки населения

ГКУ Республиканский центр социальной поддержки населения

Содержание, пределы осуществления, способы реализации и защиты прав, свобод и законных интересов граждан

Граждане имеют право на получение бесплатной юридической помощи в случаях и в порядке, которые предусмотрены Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Бесплатная юридическая помощь иностранным гражданам и лицам без гражданства оказывается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральными законами и международными договорами Российской Федерации.

Оказание бесплатной юридической помощи основывается на следующих принципах:

  • обеспечение реализации и защиты прав, свобод и законных интересов граждан;
  • социальная справедливость и социальная ориентированность при оказании бесплатной юридической помощи;
  • доступность бесплатной юридической помощи для граждан в установленных законодательством Российской Федерации случаях;
  • контроль за соблюдением лицами, оказывающими бесплатную юридическую помощь, норм профессиональной этики и требований к качеству оказания бесплатной юридической помощи;
  • установление требований к профессиональной квалификации лиц, оказывающих бесплатную юридическую помощь;
  • свободный выбор гражданином государственной или негосударственной системы бесплатной юридической помощи;
  • объективность, беспристрастность при оказании бесплатной юридической помощи и ее своевременность;
  • равенство доступа граждан к получению бесплатной юридической помощи и недопущение дискриминации граждан при ее оказании;
  • обеспечение конфиденциальности при оказании бесплатной юридической помощи.

Содержание права на обращения выражается в праве гражданина на безвозмездной основе, свободно и добровольно обращаться лично, а также направлять в письменной форме обращения в ГКУ РЦСПН, а также его филиалы (отделы филиалов).

Пределами осуществления гарантированных законодательством Российской Федерации прав гражданина является осуществление права на обращение, которое не должно нарушать права и свободы других лиц.

Право на оказание гражданам бесплатной юридической помощи реализуется посредством почтовой связи на бумажном носителе либо в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет или его доставления лично гражданином;

посредством проведения личного приема гражданина (путем проведения выездных мероприятий по оказанию гражданам бесплатной юридической помощи).

Способы защиты права на обращение:

  • запрет преследования гражданина в связи с их обращением в ГКУ РЦСПН с критикой деятельности ГКУ РЦСПН (должностного лица) либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц;
  • возможность обращения с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном порядке в соответствии с действующим законодательством;
  • регламентация административных процедур по работе с обращениями и неукоснительность их соблюдения ГКУ РЦСПН;
  • при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия (не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов).

Содержание обязанностей, связанных с реализацией права на письменное обращение, выражается в соблюдении требований к таким обращениям.

Заявление об оказании бесплатной юридической помощи подается или направляется в ГКУ РЦСПН или его филиалы (отделы филиалов) заявителем по его выбору лично или посредством почтовой связи на бумажном носителе либо в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет 
с приложением необходимых документов.

В письменном обращении в гражданин в обязательном порядке указывает:

  • либо наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение; либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • фамилия, имя, при наличии — отчество гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, адрес электронной почты и телефон (при наличии);
  • суть (основная мысль) предложения, заявления или жалобы и ставится личная подпись гражданина и дата;
  • в случае необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению гражданин прилагает соответствующие документы и материалы, либо их копии.

В обращении, которое гражданин направляет в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает:

  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии),
  • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ,
  • уведомление о переадресации обращения.

Кроме того, гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Обновлено 29 апреля 2019 Версия для печати
Величина прожиточного минимума на душу населения —

9 804 руб.

Минимальный размер
оплаты труда —

12 972 руб.

Онлайн-консультант

О праве граждан на меры социальной поддержки

Прием граждан

Форма предварительной записи

Онлайн-калькулятор субсидий

на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Примите участие в опросе

Ваше мнение важно для нас!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Я живу в г. Октябрьском, скажите, пожалуйста, кто имеет право на получение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг? Каков порядок ее предоставления?

Посмотреть ответ